CASESTUDY _ケーススタディ
【ドイツ】親会社のERPを導入し、経理や製品管理を始めた多国籍企業に対するオンサイトサービス
クライアント企業のご紹介
ドイツ系の歴史ある精密機器の製造メーカーから分離した会社の日本子会社である。独自の技術を生かし、多くの製品を販売している。
特に医療や生命科学の分野で利用されている。
案件の概要
親会社のSAPシステムを日本子会社に導入したものの、経理業務の効率化が上がらない、システム導入以来短期間で担当者が交代するため上級管理者がSAPシステムのトレーナーになって肝心な業務が行うことができないことについて解決方法を依頼された。
問題解決のプロセスと結果
経理担当者が退職直前でもあったので、経理実務能力の高い担当者を派遣して短期間で業務を引き継ぐと同時に経理業務の問題点についても確認を行った。
経理担当者が短期間で交代する原因が経理システムの複雑さにあることを突き止め、マニュアルの整備を行った。
また会社で作成されていたフローを実際に行うことにより、他の経理担当者に安心感を与え、その後会社にて業務がスムーズに行うことができるようになった。
